Conflicto 1
Hortensia con su arrendadora desesperada se pregunta qué hará para ayudar a su hija, la mujer le grita a su hijo.
Conflicto 2
Hortensia hablando con el hijo de su arrendadora, pregunta qué son los paquetes y no hay respuesta.
Conflicto 3
Hortensia dentro del edificio entregando el primer paquete lanza una mira cuestionadora y el hombre sonríe con malicia.
Conflicto 4
Hortensia oculta tras las maderas se pregunta cómo salir de allí, y sólo siente angustia.
Conflicto 5
Hortensia oculta en su imaginación piensa dejar los paquetes, salir del edificio e ir con su hija, pero el hijo de la arrendadora la interpela y pregunta por los paquetes, ella responde con voz baja que se los han robado y agacha la mirada.